Informationen zur Kontoeröffnung

pbb direkt stellt Ihnen zwei Legitimationswege zur Verfügung.

Einfache Kontoeröffnung per Video-Legitimation

Online legitimieren, mit unserem Video-Legitimationsverfahren. Im Anschluss an Ihren Online-Kontoeröffnungsantrag können Sie Ihre Video Legitimation bequem von zu Hause aus starten. Sie benötigen hierfür lediglich ein Endgerät (Device) mit Kamera oder eine Webcam, und Ihren Personalausweis oder Reisepass.

Start der Identifizierung auf der Website

Identitätsprüfung auf POSTID Portal

Wahl POSTIDENT durch Videochat als Verfahren

Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl des Ausweisdokumentes für die Identifizierung.

Videochat

Über die Webcam führt ein Call-Center-Agent der Deutschen Post sicher durch das Video-Ident-Verfahren, prüft die Ausweisdaten und erstellt Fotos.

Bereitstellung der Identifizierungsdaten

Durch die Eingabe einer SMS-TAN wird der Identifizierungsprozess bestätigt und abgeschlossen.

Erklärvideo zum Legitimationsverfahren per Video-Ident

Post-Legitimation

Konto eröffnen

Auf unserer Startseite finden Sie den Button „Konto eröffnen". Wenn Sie diesen anklicken, können Sie den Kontoeröffnungsantrag online ausfüllen.

Unterlagen ausdrucken

Danach die Kontoeröffnungsunterlagen ausdrucken, unterschreiben und in einen Briefumschlag stecken.

Unterlagen abschicken

Mit dem Briefumschlag, der die ausgefüllten Kontoeröffnungsunterlagen enthält, dem Postidentcoupon und einem amtlichen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Pass mit Meldebestätigung) gehen Sie zu einer Postfiliale Ihrer Wahl. Der Postmitarbeiter gleicht im sogenannten Postident-Verfahren Ihre persönlichen Daten ab und sendet alle notwendigen Unterlagen zu uns.

Sie erhalten eine Bestätigung und Informationen zu Ihrem Konto

Nach wenigen Tagen erhalten Sie drei Schreiben von pbbdirekt. Im ersten teilen wir Ihnen die Daten Ihres pbbdirekt-Tagesgeldkontos (Kontonummer, Bankleitzahl) und weitere nützliche Informationen mit. Ein zweites Schreiben enthält Ihr persönliches Log On-Passwort und mit einem dritten Schreiben erhalten Sie Ihre persönliche ITAN-Card. Zu Ihrer Sicherheit erhalten Sie diese Informationen in drei separaten Schreiben. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Geldbeträge auf Ihr pbbdirekt-Tagesgeldkonto überweisen und Festgeldkonten einrichten.